Politique de Paiement
Chez Sylvie & Claire Nice, nous proposons plusieurs moyens de paiement sécurisés afin de vous offrir une expérience d'achat simple, rapide et fiable.
Veuillez noter que les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon votre pays ou votre région. Il appartient au client de vérifier les options proposées lors du passage en caisse.
1. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons actuellement les moyens de paiement suivants :
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- PayPal
- Carte Bancaire
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
Lorsque cela est possible, les paiements sont effectués dans votre devise locale.
Par défaut, tous les prix sont affichés en euros (€).
Processus de paiement
- Sélectionnez le moyen de paiement de votre choix lors du passage en caisse.
- Vous serez automatiquement redirigé(e) vers notre plateforme de paiement sécurisée.
- Saisissez vos informations de paiement et confirmez votre commande.
- Votre paiement sera traité de manière sécurisée grâce à une technologie de chiffrement.
- Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation de votre commande.
2. Sécurité des paiements
La protection de vos données personnelles et de vos informations de paiement est notre priorité.
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce à une connexion SSL (Secure Socket Layer).
Cette technologie chiffre l'ensemble des données sensibles que vous saisissez, notamment vos informations personnelles et bancaires, avant leur transmission sur Internet. Cela empêche tout accès non autorisé et garantit un environnement sécurisé pour vos paiements en ligne.
Sylvie & Claire Nice ne stocke jamais vos informations bancaires complètes et n'y a pas accès.
Toutes les transactions sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement certifiés, conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
3. Paiement refusé ou échoué
Si votre paiement n'aboutit pas, nous vous recommandons de :
- Essayer un autre moyen de paiement.
- Contacter votre banque ou l'émetteur de votre carte.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.
4. Devise
Tous les prix sont affichés et facturés en euros (€).
5. Remboursements
Si vous êtes éligible à un remboursement (par exemple après l'acceptation d'un retour), celui-ci sera traité dans un délai maximal de 14 jours après réception et inspection de l'article retourné.
Les remboursements sont toujours effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Selon votre banque ou votre prestataire de paiement, plusieurs jours ouvrés supplémentaires peuvent être nécessaires avant que le montant remboursé n'apparaisse sur votre compte.